從生活小事培養忠心秘訣 - WIRI 少數民族差傳

2022-06-01 專欄 / 好牧人

一般來說，高級技術需求越少的部分，也就是專業需求越少的部分，大家會認為那是小事。那專業需求越多，就被認為是大事。或者說，管理決策層越高，就被認為是大事。

文/魯瑪夫

在我們談小事上忠心以前，我們先來區分一下小事與大事的區別。在工作職場上，不管你的職業是什麼，你會不會覺得有哪些是大事、哪些是小事？比如機場的工作，這是相當複雜的一個社會職能的有機體，依賴維修、飛行、管制、組織管理，另外還有地面的服務，為了服務旅客，滿足旅客身心的需求，機場提供了餐飲和免稅商店的服務，也許你不會在機場裡吃飯、逛街買東西，但是你一定有機會在機場裡上廁所，所以機場衛廁所清潔的服務也很重要。在這麼大的一個分工的組織裡面，你會覺得哪一項是小事或是大事？

一般來說，高級技術需求越少的部分，也就是專業需求越少的部分，大家會認為那是小事。那專業需求越多，就被認為是大事。或者說，管理決策層越高，就被認為是大事。現在世界的運作，非常依賴科技、機械或工程的施做，而這些，一概與人為的技術有關，而且，每個技術的操作或管理層級，又都是環環相扣，因此一個環節出了問題，就很容易連帶地，影響到整體的運作的順暢度。嚴重的話，將會造成可怕的災害。

依據全球飛安統計，超過7成的飛航事故與人為因素有關。台灣飛安統計也顯示，事故的主因將近有7成與飛行員有關，若包含其他，像是維修人員、管制員及組織管理因素，則約有8成涉及人為的因素。台灣近年來的公安問題，比較近年的問題，像是2018年的普悠瑪列車，2021年的太魯閣號，都疑似與人為疏失相關。2019年的南方澳大橋斷裂，也與施工、維修檢測的疏失有關。那更常見的交通事故，也通常都會牽涉到某一方，或雙方的過失責任。

圖@Unsplash

我們再來看什麼叫做忠心？忠心，我覺得是一種責任，把一些事情看做是自己的責任。疏忽了責任會有一些賠償或懲罰的。比方說聖經的出埃及記裡，「牛若觸死男人或是女人，總要用石頭打死那牛，卻不可吃它的肉；牛的主人可算無罪。倘若那牛素來是觸人的，有人報告了牛主，他竟不把牛拴著，以致把男人或是女人觸死，就要用石頭打死那牛，牛主也必治死。」、「人若敞著井口，或挖井不遮蓋，有牛或驢掉在裡頭，井主要拿錢賠還本主人，死牲畜要歸自己。」常常去撞人的牛，牠的主人必須看管好自己的牲畜，井的主人必須把井口蓋上，以免別人的牲畜掉進去。

有撞人習性的牛，如果牠的主人沒有負責拴好牛，或井的主人沒有在不用井的時候蓋上蓋子，卻沒有導致任何人或動物的傷亡，那主人還有沒有什麼責任？一般來說，當我們沒看到什麼損失或損傷的時候，我們是不會去追究任何人的責任的，但是很多事情如果我們沒有做，會對別人形成一種危險。

另外，忠心也有另一層意義，就是願意犧牲自己的利益來維護別人的利益。也就是當雙方的利益產生衝突時，會放棄自己的利益，去維護別人的利益。
這裡講的利益不一定是什麼很具體的利益，或是常聽到的權利之類的東西。我們可以把它想成一些日常生活的小事情。像是個人的享受、舒適或方便。像是前面說的，井的主人為了自己方便，懶得把井口蓋上。要知道，聖經舊約裡講的井口的蓋子，是很重的石板，要花很大的力氣去擺到井口上的。

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其實舊約聖經對生活的要求是非常繁瑣，表達出了很多對細節的要求。因為當時的生活環境非常困難，衛生條件也不好。摩西提到了很多不潔淨的動物或昆蟲，例如壁虎、蜥蜴、鼬鼠等等。凡是不潔淨的動物屍體，有一點點掉到木器、麻袋、皮革或衣服上，都會因此不潔淨，必須要泡在水里，大概就類似我們現在的清潔消毒的一個程序。如果這些動物的屍體掉在瓦器、烤爐或爐灶裡面，還必須打破這些物件，這些物件當然也就不能用了。

現在因為疫情，大家都很注重防疫清潔消毒這些事情，剛開始我記得，我常常忘記戴口罩就出門，走到外面了還得跑回去拿口罩，覺得很麻煩，久而久之就習慣了。我想以色列人在剛開始接受到這些條例時，應該也會有這種感覺吧，突然之間，他們要改變或培養很多以前所沒有的習慣，他們以前住在埃及，學的是埃及人的生活習慣，現在他們接受了一個全新的生活方式。

這樣的一個新的生活方式，就是注重潔淨，從屬靈意義來說，是要分辨罪惡、務求聖潔。那怎麼分辨呢？可以用幾個字來總結，就是「要小心」、「要謹慎」要避免接觸到不潔淨的東西。

這跟在小事上忠心有什麼關係？從前面我提到的幾個例子來看，可以分為兩類，第一個是對他人的責任，第二個是對自己的責任。我們從對自己的責任可以看到神要以色列人處處小心、凡事謹慎，要注意到哪裡有什麼不潔淨的動物屍體掉在裡面，或者不要碰觸到，哪怕是一根小鬚毛也必須注意。

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那我們對他人的責任，也一樣可以用「要小心」、「要謹慎」來概括，例如明明知道自己的牛有撞人的習慣，就該在平時把牠拴好。以現代的生活來說，如果你家牆壁的廣告招牌搖搖欲墜，就得趕快找人來修理或拆下，這是個人可以單獨控制的。

現代的社會上或職場裡，很多事情都有一個分工的結構，互相依賴彼此的行為來維持一個安全性，通常有一種SOP在，SOP就是為了確保一些具有危險性活動的最大安全，在公安危害中，有一些災害是操作人員沒有遵照SOP來進行。那如果今天有一種行為是沒有SOP呢？該怎麼辦？因為不可能把所有的活動，都給它訂出一個SOP來，這是不可能的事情。

這就要回歸到「小心」與「謹慎」的要求了。小心與謹慎其實講的就是道德良心，你覺得什麼該做或不該做，如果做了，又該做到什麼程度、什麼細節？

神是怎麼訓練人的道德良心呢？從聖經來看，神就是先定下一些具體的條例讓人遵守，然後再把判斷是非的自由賜給我們。就像對小孩的教育，也是漸進式的，小孩從很小的時候，做父母的就不斷地告訴他們什麼可以做，什麼不該做，等小孩漸漸長大了，他們也就自己去判斷發展了。

常常有人說現在的世界，人禍所造成的災害，比天災還多。在人禍部分我們排除掉戰爭與政治的問題，那麼其他大部分的人禍，大多是因為疏忽或懶散所造成。所以在小事上忠心，就是要處處去衡量你的一個決定，對某件事做或不做的決定，會對其他人造成什麼樣的影響，有可能會形成的危害，雖然這都只是一種可能性，但是一個錯誤的決定，對別人形成巨大的損傷，是我們在社會新聞中常常會見到的，它們不只是一條新聞，一個消息，它們對每一個人都是潛藏的危害。

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從前面講到的出埃及記的經文，是當有牲畜掉進井裡、牛撞傷了人，才讓物主負起責任。其實在小事上忠心，我們可以從另一個角度來看。如果忽略了對別人的責任，卻沒有出現任何危害，那我們要負上什麼樣的責任？見微知著、防微杜漸，都是強調小事的重要，那阻止危害的發生，就是每個人對社會群體的責任，這是一個很大的責任，所以即使是小事，也能夠完成很大的責任。

一個要處處謹慎的生活、事事都必須謹慎的工作，要顧慮到很多，其實壓力真的還滿大的，負擔也挺重的，因為多一事不如少一事嘛！尤其現代的社會，動不動就有許多責任我們去負擔的制度。但是忠心也包括了甘心樂意的去做，所以不要埋怨地去做，也是在小事上忠心的秘訣。而且，在小事上忠心的，神必在將來讓我們進去享受主人的快樂，也就是一同作主人的快樂，讓我們管理更大、更重要的事情，享受自由又富足的生命。